50% государственных услуг в РТ будут электронными

Госуслуги в электроном виде в Татарстане можно получить и с помощью персональных компьютеров, ноутбуков, смартфонов, и через инфоматы – сегодня их установлено по республике 150 штук.

#НОВОСТИ

Как идет в Татарстане процесс оказания государственных услуг гражданам в электронном виде, журналистам рассказал заместитель Премьер-министра РТ – министр информатизации и связи РТ Николай Никифоров.

С 2009 года инфоматы оснащены сканером, принтером, пользователи получили возможность обратной связи с оператором. С 2012 года в Татарстане предполагают устанавливать инфоматы третьего поколения – они будут предоставлять услуги в электронном виде с помощью универсальной электронной карты (УЭК). В Татарстане как одном из пилотных регионов, где будут внедряться УЭК, их будут выдавать уже с 2012 года. В целом по стране в 2014 году УЭК будет иметь каждый россиянин.

Николай Никифоров сообщил, что в октябре 2011 года в Татарстане граждане воспользовались получением той или иной государственной услуги в электронном виде 1,1 млн. раз (рост по сравнению с январем 2011 года – в пять раз). На сегодня в республике 32% штрафов ГИБДД оплачиваются в электронном виде, 59% родителей воспользовались услугой «электронная очередь в детсад», 74% всех пар записались на подачу заявлений в ЗАГС в электронном виде, оформление каждого пятого загранпаспорта происходит через получение услуги в электронном виде.

Налажен в республике и такой сервис, как обратная связь с пользователями. Так, ежемесячно более 700 родителей отправляют вопросы и предложения и получают ответы по поводу «электронной очереди в детский сад» в электронном виде. В рамках проекта «Электронная школа» вопрос о том, как продвигается проект, и какие существуют проблемы, был отправлен 24 тыс. учителям, в результате было получено более 5 тыс. откликов и пожеланий от педагогов. С помощью обратной связи организовано и получение информации о качестве сотовой связи (от абонентов сотовой связи), о качестве проведения капитального ремонта в многоквартирных жилых домах (от жильцов домов).

В перспективе, сказал Николай Никифоров, в республике хотят добиться того, чтобы каждая вторая государственная услуга оказывалась гражданам в электронном виде, сообщает пресс-служба Правительства РТ.