Бюджетная авиакомпания «Авианова» прекратила регулярные пасажирские перевозки с 0.01 московского времени 10 октября 201 г., собщила компания в заявлени по этому поводу.
Центр бронирования (колл-центр) информирует всех пассажиров о прекращении полетов и о способах возврата денежных средств. Процедура возврата денег упрощена и детально представлена на сайте перевозчика. Она передана всем представителям, официальным органам и СМИ.
Руководство ООО «Авианова» и один из акционеров (инвестиционная компания А1) гарантируют возврат денежных средств всем обратившимся пассажирам отмененных рейсов. На сайте указаны контакты представителей авиакомпании. В Татарстане это ООО «Бегишево-Сервис»: (88552) 79-09-14 (Нижнекамск).