Новая мошенническая схема за год смогла "увести" с карт россиян шесть миллионов рублей. Злоумышленники используют интерактивные голосовые команды, чтобы выуживать необходимую информацию.
Средства с платёжных банковских карт начали похищать с помощью новой схемы, включающей в себя использование интерактивных голосовых ответов (IVR). IVR активно применяют банки и финансовые организации в оповещении клиентов, поэтому потенциальные жертвы мошенников доверяют роботизированным сообщениям.
За год с апреля 2015 по апрель 2016 года с помощью IVR мошенники украли у россиян 6 млн рублей, сообщили "Известиям" представители компании Zecurion, специализирующейся на вопросах безопасности дистанционного банковского обслуживания.
Роботы, представляясь сотрудниками банков, просят граждан назвать данные карт, логины-пароли для входа в интернет-банк, CVV-коды, PIN-коды. Чтобы у собеседников не возникло подозрений, системы направляют их и на живых «сотрудников». Концептуально это социальная инженерия, цель которой — получение реквизитов платежных инструментов.
По прогнозам Zecurion, в 2016 году объемы хищений средств с карт россиян с помощью роботов увеличатся на 40–50%.