Оператор первым из российских "коллег" запускает уникальный проект, который позволит абонентам самим участвовать в совершенствовании услуг и сервиса "Дом.ru".
Чтобы предложить собственную идею, необходимо зарегистрироваться на портале. Специалисты профильных служб компании рассмотрят все идеи. Лучшие предложения будут внедрены, сообщает пресс-служба компании.
Посетители портала сами могут повлиять на решение о внедрении той или иной идеи, проголосовав за соответсвующее предложение.
Портал идей станет новым каналом обратной связи, с помощью которых компания ведет диалог со своими пользователями.
«Мы уверены, что почти у каждого из более чем 4 миллионов пользователей «Дом.ru» есть идеи по поводу того, как сделать наше сотрудничество более комфортным. Мы готовы оперативно реагировать на все предложения, чтобы стать лучше для своих абонентов», - отмечает заместитель генерального директора ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» по коммерческим вопросам Михаил Воробьев.