Признавать ошибки в бизнесе полезно, считает Марина Потокер. Это двигает компанию вперед, но цена ошибки была бы слишком высока, если бы гендиректор работал «волком-одиночной».
Еще два «кита» управления, по мнению Марины Потокер, гендиректора «Роквул» и «Роквул Волга», – вера в людей и свою интуицию. Но «женские» или «мужские» качества в менеджменте не так важны, считает она, важнее – результативность и профессионализм.
1. Любая руководящая должность – ответственность. А когда ты руководишь региональным подразделением международной производственной группы являющейся мировым лидером в производстве инновационных решений из каменной ваты, эта ответственность увеличивается в разы. Ну, и конечно же, я уверена о том, что любая руководящая должность, независимо от ее уровня, подразумевает ответственность за людей: за их комфорт, за их отношение к работе. Потому что любой успех в бизнесе – это успех тех людей, которые работают в компании.
2. Цена ошибки была очень высокой, если бы на этой позиции я работала как «волк-одиночка». Благодаря тому, что наша команда является дружной и сплоченной и сообща решает любые вопросы, независимо от их сложности, противоречий мнений и взглядов, мы достаточно аккуратно и разумно подходим к решению поставленных задач, пытаясь минимизировать потенциальные риски и возможность ошибок. Но при этом мы понимаем, что ошибки реалистичны, более того, они дают возможность для дальнейшего развития.
3. Наверное, я бы не занимала сегодняшнюю позицию, если бы карьере и работе не отводилась большая часть моей жизни. Но, тем не менее, у меня есть и другие интересы, которые опять же способствуют моему профессиональному развитию.
4. За 11 лет работы в ROCKWOOL, безусловно, изменился мой профессиональный уровень. Мне представилась возможность работать в различных подразделениях компании. Я смогла посмотреть на бизнес с разных сторон, как внутри компании, так и со стороны наших партнеров. Могу с уверенностью сказать, что во мне не изменилась вера в людей, мое отношение к ним. Не изменился и мой девиз – доверие превыше всего!
5. Мои требования к сотрудникам наверное, соответствуют ценностям нашей компании. И одним из основных требования является честность. Потому что когда мы открыты и не скрываем проблемы, какие бы они ни были, тогда их и проще решить.
6. Без интуиции, конечно, невозможно. Ведь можно базировать свои прогнозы на различных цифрах и анализе, но именно интуиция является той частичкой любого шага вперед, которая присутствует всегда. Я верю, что интуиция меня не подводила.
7. Я думаю, что различия в руководстве зависят скорее от конкретных персоналий, чем от гендерных признаков. В моей практике в компании ROCKWOOL руководителями всегда были мужчины, и я многое брала из их методов управления. В то же время, я также приношу в бизнес какие-то особенные черты руководства. Руководящую позицию должен занимать человек, способный продемонстрировать лучший результат. Поэтому, говоря о различиях в манерах управления, я считаю, что вопрос профессионализма в этом плане более актуален.