Шинные заводы комплекса «Татнефти» успешно прошли надзорный аудит на соответствие требованиям ISO 9001 и ISO/TS 16949. Специалисты URS указали, что заводы снизили издержки на плохое качество.
United Registrar of Systems Ltd провела надзорную аудиторскую проверку систем менеджмента качества (СМК), действующих в ОАО «Нижнекамскшина», ООО «Нижнекамский завод грузовых шин» и ООО «Нижнекамский завод шин ЦМК», осуществлена специалистами сертификационного органа. Оценивались не только производственные площадки заводов, но и деятельность ООО «УК «Татнефть-Нефтехим», ООО «ТД «Кама», ОАО «Нижнекамский механический завод», ООО «Татнефть-Нефтехимснаб», ООО «НТЦ «Кама», без которых невозможно функционирование СМК на производстве.
Аудиторами URS изучались документация, описывающая и подтверждающая действие СМК, процессы и деятельность предприятий, включающие бизнес-планирование, работу с потребителями, проектирование и освоение новой продукции, производство, хранение и реализацию шин. Проводился опрос работников предприятий нефтехимического комплекса ОАО «Татнефть» (от руководства управляющей компании до рабочих шинных заводов), позволивший оценить их осведомленность о требованиях потребителей и важности вклада в обеспечение качества выпускаемой продукции. В связи с принятым решением о расширении области сертификации особое внимание было уделено процессу обслуживания технологического оборудования и деятельности ОАО «Нижнекамский механический завод».
URS дали высокую оценку достижениям и улучшениям, произошедшим на предприятиях комплекса с момента предыдущего аудита, среди них рост производства и перспективные планы на будущее, снижение «издержек на плохое качество», освоение принципиально нового оборудования, заинтересованность в нижнекамской шинной продукции со стороны крупнейших международных автопроизводителей.