Компания запустила новый сервис "Дом.ru Агент". Новое приложение позволяет абонентам самим, без обращения в службу поддержки, получать информацию и управлять подключенными услугами.
С помощью «Дом.ru Агент» абоненты могут увидеть свой текущий тарифный план, номер договора, список подключенных продуктов без дополнительной авторизации в личном кабинете, а также оперативно воспользоваться услугами онлайн-консультанта, подключить обещанный платеж, сменить тариф, приостановить действие договора.
Кроме того, новый сервис помогает следить за состоянием лицевого счета: программа автоматически напоминает о необходимости пополнить счет в конце месяца, сообщает пресс-служба компании.