В региональное управление Роспотребнадзора поступило более сотни жалоб на некачественную работу этого продавца. Фирма затягивает сроки и поставляет недоукомплектованную мебель.
Одним из самых злостных нарушителей прав потребителей в Татарстане является фирма «Много мебели». В управление Роспотребнадзора по РТ поступило более 100 обращений о некачественной работе продавца, рассказала на пресс-конференции замруководителя ведомства Марина Трофимова.
Только в этом году на деятельность ИП Иванова, работающего под маркой «Много мебели», пожаловались около 40 раз. Предприниматель 36 раз привлекался к ответственности.
По словам Трофимовой, торговую деятельность под «проблемной» маркой осуществляет несколько ИП: ведомство располагает информацией минимум о трёх недобросовестных предпринимателях, действующих под этим брендом. Предприятия торговой марки, как правило, требуют 100-процентную предоплату, впоследствии обманывая надежды потребителей.
«Наибольшее количество жалоб касалось нарушения прав потребителей при заключении договоров купли-продажи мебели, а также дверей и окон. Такие обращения составили шестую часть от общего количества, нами было рассмотрено около 800 жалоб, – отметила Марина Трофимова. – Потребители жалуются на неисполнение условий договора по срокам поставки, а также на поставку некачественной или недоукомплектованной мебели. Первое место среди нарушителей принадлежит торговой марке «Много мебели».