"Билайн" заговорил по-татарски за 3 млн руб.

31 августа 2010 г. казанский филиал ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») запустил социальный проект «Обслуживание абонентов на татарском языке».

Оператор перевел все сервисные и рекламно-информационные материалы на татарский язык., создал в Казани татарский call-центр Как известно, инвестиции составили 3 млн руб. По мнению экспертов, за счет этой услуги количество абонентов увеличилось на 10%.

Автор: Деловой квартал

Новости

	Инфляция в Свердловской области оказалась выше, чем по России. Что происходит?
Атаки дронов на российские НПЗ привели к снижению экспорта дизеля на 25%
Замглавы Екатеринбурга и Гильдия строителей Урала поспорили из-за плитки на Плотинке
Объединение началось. Розничные клиенты Росбанка перейдут в банк «Тинькофф» уже в 2024 г.
Кургану и Тюмени приготовиться. Какова ситуация с паводками в регионах России 18 апреля
На Урале снимают кино про известных и малоизвестных рестораторов
Эксперты предсказали «революцию зарплат» и конец дешевого труда в России

Бизнес

	Импортозамещение в чистом виде: на Урале запустят производство самоклеящихся материалов
Как выбрать электромобиль или гибрид премиум-класса
Золото, доллары: МВФ улучшил прогноз для России, а россияне не просят прибавки к зарплате
Валентина Жильцова: «Мы хотим не только привлечь клиента, но и быть ему полезным»
Журнал «Деловой квартал» открывает серию коллекционных номеров — 2024
Прогнозы уральского бизнеса — самые оптимистичные за 10 лет
От Москвы до Владивостока. «ЛизаАлерт» проверит, на что способны внедорожники Jetour

Свое дело

	«Мне пришлось поставить ультиматум, чтобы начать все заново». История семейного бизнеса
Станислав Лунин: «Россию ждет бум производства отечественного компьютерного оборудования»
Как Рафаэль Хабиров поставил на колеса рестораны, дома, отели, бутики и бани
Где на Урале можно не только отдохнуть, но и попробовать себя в камнерезном искусстве
Узбекистан приглашает на выставку Franchising&Distribution Expo
«Его цель — изнасиловать компанию. Его изобретательность близка к изуверству»
«Мы решили, что сможем занять свое место на рынке производителей труб»

Качество жизни

	Анна Исаева: «Бизнес должен быть с человеческим лицом и добрым сердцем»
У маленьких резидентов ЖК «Нагорный» будет свой «Мир открытий»
«У всех свои представления о квартире мечты. Мы учитываем их при создании продукта»
Налоговый вычет за оплату своего фитнеса или спортивной секции ребенка: как получить?
Спрос на жилье в Академическом — стабильно высокий. В чем секрет успеха?
Космос по соседству: путешествие в Астану
Юрий Моисеенко: что означает «жить как люди?» и при чем тут объемы семейной ипотеки?

Мнения

	«Снести старые здания было бы проще и дешевле. Но не все измеряется деньгами в моменте»
«Думаю, в течение 5-10 лет в Екатеринбурге должны исчезнуть все ветхие двухэтажки»
«Всего 20% сотрудников увлечены работой, 42% работают «на минималках». Как это исправить?
Алексей Головизнин, УрГЭУ: «Предприниматели двигают экономику — их права нужно защищать»
Ген уральского предпринимательства: «Самостоятельность и нахальное стремление выделиться»
Тимур Зулкарнаев, Альфа-Банк: «Только победы для нас важны, вторые роли неинтересны»
Как выявить риски для бизнеса, связанные с работой команды — Алена Малюченко