Для общения с бизнес элитой в Казань привезли Эрика Вейенмайера

"Банк Татарстан" Сбербанка РФ внедряет новые стандарты качества обслуживания клиентов с ограниченными возможностями. В центре Казани уже действкет одно специализированное отделение для маломобильных граждан. До конца года таких офисов в Татарстане станет 40. 

Нововведения в виде тактильной плитки на полу, мнемо-схемы у входа, АТМ со шрифтов Брайля, усиленного звукового сопровождения терминалов и тактильной символики на стенах протестировал американского альпиниста Эрика Вейенмайера. Г-н Вейенмаер похвалил креативных подход и добавил, что российский банк в плане работы с незрячими намного опередил банки США. 

С другой стороны, это заявление прокомментировал Сергей Мальцев, сообщив, что это только пилотный проект, коотрый требует дополнительной поддержки. 

Эрик Вейенмайер родился с диагнозом врожденного дефекта сетчатки глаза и окончательно ослеп в возрасте 13 лет. Тем не менее, он стал первым в истории слепым человеком, который покорил 8 самых высоких горных пик на семи континентах. В Казань он приехал в роли спикера-мотиватора на мероприятие, организованное Сбербанком для клиентов и сотрудников компании.