Программный сбой в работе Альфа-Банка парализовал снятие наличных по всей России
17 декабря в системе работы Альфа-Банка произошел серьезный программный сбой, парализовавший работу системы пластиковых карты банка.
В свете массового отзыва лицензий у ряда российских банков, клиенты Альфа-банка, пытавшиеся обналичить свои средства с карточки или совершить безналичный платеж, забили тревогу. В свою очередь, рядовые сотрудники отделений банка в Казани не были вовремя осведомлены о произошедшем ЧП, из-за чего не могли дать клиентам ответ, объясняющий невозможность проведения операций по банковским картам.
«С 11:45 до 13:05 в системе работы Альфа-Банка произошел програмный сбой, - прокомментировала ситуацию ДК региональный директор по связям Альфа-Банка Лариса Гусева. - Сбой затронул не только Казань, работа сети отключилась одновременно по всей России. Через три часа после отключения неполадки были устранены и работа системы возобновилась».
Кроме того, руководство банка официально принесло свои извинения за причиненные неудобства.
«Уважаемые Клиенты,
Мы рады сообщить вам, что настоящий момент все виды сервисов банка доступны в полном объеме. Мы приносим самые искренние извинения за возможные неудобства, связанные с техническим сбоем», - говорится в сообщении.
Качество жизни
| Мнения
| WIKI — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
На Урале построят завод по производству микропроцессоров для использования в космосе 
«Росспиртпром» стал частным. Этой приватизации ждали 20 лет 
Немецкий производитель стройматериалов Knauf отказывается от бизнеса в России 
«Ведомости» сообщили об отставке трех губернаторов в ближайший месяц. Кто под ударом?