Подписаться
Курс ЦБ на 07.09
89,82
99,71

В SPA-центре «Лучано» внедрили ERP-систему

Для качественного управления огромным комплексом и предоставления своим клиентам сервиса премиум-класса требовалась единая информационная система. Ею стала ERP-система Microsoft Dynamics AX.

Система объединила большинство информационных потоков в едином информационном пространстве и обеспечила эффективную ИТ-поддержку работы центра.

Компания «Норбит», внедрившие систему,  уже имела положительный опыт автоматизации местных предприятий - компаний «Бахетле» и «Трак Центр», а наличие представительства в Казани позволило оперативно решать все возникающие вопросы.

Было необходимо вести данные о клиенте в едином информационном пространстве, отслеживать текущий баланс клиента по всем направлениям деятельности центра, регистрировать посетителей, а также контролировать загрузку салона, график работы мастеров и многое другое.

Основной упор при внедрении ERP-системы был сделан на функциональный блок «SPA и фитнес». В итоге сегодня в едином информационном пространстве «Лучано» ведется журнал регистрации и предварительной записи клиентов, график работы мастеров и расписание тренировок. Система позволяет оценивать загруженность каждого специалиста центра, оформлять регистрацию услуг и производить списание материалов на рабочем месте мастера. Кроме того, автоматизированы общие процессы: оценка загруженности салона, оформление информационных соглашений с клиентами, управление пакетами услуг и ведение медицинских карточек постоянных посетителей.

В дальнейших планах «Лучано» развитие и расширение функционала внедренного решения, а также интеграция Microsoft Dynamics AХ с платежными системами.

Самое читаемое
  • «Рынок грузоперевозок вступает в кризис, но необычный. Кто сможет на нем заработать?»«Рынок грузоперевозок вступает в кризис, но необычный. Кто сможет на нем заработать?»
  • Издатели настольных игр теряют 2 млрд руб. в год из-за китайского контрафактаИздатели настольных игр теряют 2 млрд руб. в год из-за китайского контрафакта
  • Глобальный производитель автозапчастей и подушек безопасности уходит с рынка РФГлобальный производитель автозапчастей и подушек безопасности уходит с рынка РФ
  • Корпорация Unilever продает активы и покидает российский рынокКорпорация Unilever продает активы и покидает российский рынок
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.